Kontakt & Felanmälan

För snabbast hjälp ber vi dig att göra din felanmälan via vår digitala tjänst: 👉Felanmälan

Du kan även göra felanmälan per telefon på vardagar mellan 09:00 – 10:00

Felanmälan

Falun
Borlänge
Gävle
Rättvik
Östersund
Skellefteå

Jourärenden

Ett jourärende är ett akut problem som inte kan vänta till nästa vardag.

Exempel på jourärende:

  • Vattenläckage
  • Strömavbrott
  • Saknad av värme
  • Utelåsning (Vi tar ut en avgift för upplåsning. Legitimation krävs.)

⚠️Observera: Om ett jourärende visar sig inte vara akut, debiteras den som ringt in.

Ekonomi & Hyresaviseringar

Har du frågor som rör hyresavier, betalningar eller andra ekonomiska ärenden? Då är du varmt välkommen att kontakta oss:

🕘 Telefontid: Måndag–Fredag kl. 09:00–10:00

🔔 Observera: Denna kontaktväg är endast avsedd för ekonomirelaterade frågor. För andra ärenden, såsom intresseanmälan för bostad, klagomål eller felanmälan, hänvisar vi till våra övriga kontaktvägar.

📬 Övriga frågor

Type at least 1 character to search